Inkasso zu Sonderkonditionen für Mitglieder von

Als Exklusivpartner des Händlerbundes bietet Süderelbe Inkasso Mitgliedern vergünstigte Konditionen und eine einfache digitale Abwicklung ihres Forderungsmanagements.

Inkasso zu Sonderkonditionen für Mitglieder von

Die Ware ist versendet, die Leistung erbracht, doch die Zahlung bleibt aus. Gerade für Online-Händler bedeutet das schnell zusätzlichen Aufwand, denn offene Forderungen einzutreiben gehört meist nicht zum eigentlichen Tagesgeschäft.

Als exklusiver Partner des Händlerbundes bieten wir Mitgliedern Inkasso zu vergünstigten Konditionen. Bei der Einforderung ausgebliebener Zahlungen profitieren Sie zudem von modernster Technologie und einer einfachen digitalen Abwicklung.

Wir von Süderelbe Inkasso unterstützen Online-Händler und Unternehmen im E-Commerce professionell beim Forderungseinzug. Dabei legen wir besonderen Wert auf einen fairen und respektvollen Umgang mit Ihren Kunden. So verbinden wir konsequenten Forderungseinzug mit einem kundenorientierten und imageschonenden Forderungsmanagement und sorgen während des gesamten Prozesses für Transparenz.

Ihre Vorteile mit Süderelbe Inkasso

Exklusiver Partner

Als exklusiver Inkassopartner des Händlerbundes unterstützen wir Mitglieder professionell beim Einzug offener Forderungen.

Sonderkonditionen

Mitglieder des Händlerbundes profitieren bei Süderelbe Inkasso von exklusiven und vergünstigten Konditionen.

Onlineportal SKI

Über unser Onlineportal behalten Sie den Status Ihrer Forderungen und laufenden Vorgänge jederzeit transparent im Blick.

Einfache Forderungsübergabe

Über unsere API-Schnittstelle lässt sich Ihre Firmensoftware einfach für einen reibungslosen Datenaustausch anbinden.

Effizienter Forderungseinzug

Wir unterstützen Sie dabei, offene Rechnungen schnell und wirkungsvoll zu realisieren und Ihre Liquidität zu sichern.

Faire Abwicklung

Konsequenter Forderungseinzug und respektvoller Umgang helfen dabei, die Beziehung zu Ihren Kunden möglichst zu erhalten.

Spürbare Entlastung

Wir übernehmen die Bearbeitung offener Forderungen, damit sich Ihr Team wieder auf das Tagesgeschäft konzentrieren kann.

Internationale Betreuung

Mit unserem internationalen Netzwerk unterstützen wir Sie auch bei der Durchsetzung offener Forderungen gegenüber Kunden im Ausland.

Treffen Sie Süderelbe
Inkasso auf dem Seller Day 2026

Besuchen Sie uns vor Ort und erfahren Sie, welche Vorteile Süderelbe Inkasso speziell für Ihr Unternehmen bietet.

Datum

29.10.2026

Ort

Congress Center Leipzig
Seehausener Allee 1
04356 Leipzig

Standnummer

19

Speakerin auf dem Seller Day

NICOLE MÜCKE

Thema: Forderungsmanagement ohne Medienbruch
Bühne: E-Commerce Stage
Uhrzeit: 11:00 – 11:30

Forderungsmanagement von Süderelbe Inkasso

01.

Vorgerichtliches Mahnverfahren

Wenn die Ware versendet oder die vereinbarte Leistung erbracht wurde, die Zahlung aber ausbleibt, übernehmen wir die weitere Kommunikation mit Ihren Kunden. Dafür nutzen wir verschiedene Kontaktwege wie Post, Telefon, E-Mail, SMS und unsere mehrsprachige Portallösung. Auch bei den Zahlungsmöglichkeiten bieten wir verschiedene Optionen.

02.

Gerichtliches Mahnverfahren

Bleibt die Zahlung trotz unserer außergerichtlichen Bemühungen aus, können wir in Abstimmung mit Ihnen das gerichtliche Mahnverfahren einleiten. Bei Bedarf übernehmen wir auch die anschließende Zwangsvollstreckung.

03.

Langzeitüberwachung

Auch nach einer erfolgreichen Titulierung kann es vorkommen, dass eine Forderung zunächst nicht beglichen wird. Bleibt auch die Zwangsvollstreckung ohne Erfolg, behalten wir die Forderung langfristig im Blick und machen sie weiterhin gegenüber dem Schuldner geltend.

So einfach starten Sie mit uns

Unverbindliches Angebot anfragen

Starten Sie jetzt Ihre Anfrage und erhalten Sie ein individuelles Angebot. Natürlich kostenlos und unverbindlich.

01

Analysegespräch

Im Anschluss kontaktieren wir Sie persönlich. Gemeinsam besprechen wir Ihre aktuelle Situation und klären, welche Vorgehensweise für Sie am sinnvollsten ist.

02

Forderungen einziehen

Entspricht unser Angebot Ihren Vorstellungen, erhalten Sie Ihre Zugangsdaten und können Ihre Fälle schnell und unkompliziert hochladen. Wir kümmern uns anschließend um die Durchsetzung Ihrer Forderungen.

03

Weitere Partner

JETZT UNVERBINDLICHES ANGEBOT ANFRAGEN

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Weitere Informationen

Häufig gestellte Fragen

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit das Inkasso genutzt werden kann?

Die Forderung muss berechtigt und fällig sein und der Kunde muss sich im Zahlungsverzug befinden. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn ein auf der Rechnung angegebenes Fälligkeitsdatum überschritten wurde oder bereits eine Mahnung erfolgt ist. Wichtig ist außerdem, dass die Forderung vor der Übergabe an uns noch nicht bestritten wurde.

Gibt es einen Mindestbetrag oder eine Mindestanzahl an Forderungen?

Nein, es gibt weder eine Mindesthöhe noch eine Begrenzung bei der Anzahl der Forderungen. Sie können sowohl kleinere offene Rechnungsbeträge und einzelne Fälle als auch größere Forderungsmengen an uns übergeben.

Wie kann ich meine offenen Forderungen an Süderelbe Inkasso übergeben?

Forderungen können Sie einfach über unser Onlineportal SKI an uns übergeben. Alternativ ist die Übermittlung per CSV- oder Excel-Datei sowie per E-Mail, Fax oder Post möglich. Die benötigten Daten können dabei manuell eingetragen oder direkt aus Ihrem System übernommen werden.

Kann ich selbst in die Akte schauen und sehen, wie weit die Bearbeitung meiner Forderung aktuell ist?

Ja. Nach der Anlage in unserem System erhalten Sie Zugang zu unserem Onlineportal SKI. Dort können Sie neue Forderungen einreichen und jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Fälle einsehen. So behalten Sie den Überblick über alle an uns übergebenen Forderungen.

Mit welchen Kosten muss ich bei einem Inkassoverfahren rechnen?

Befindet sich der Schuldner im Zahlungsverzug, werden die Inkassokosten grundsätzlich bei ihm geltend gemacht. Eingehende Zahlungen werden gemäß unseren AGB zunächst mit den entstandenen Kosten verrechnet. Zusätzliche Barauslagen können beispielsweise für Gericht, Gerichtsvollzieher, Adressermittlungen oder Maßnahmen der Zwangsvollstreckung entstehen. Bevor solche Kosten anfallen, stimmen wir den jeweiligen Schritt mit Ihnen ab. Vorausgelegte Barauslagen werden der Forderung hinzugerechnet und bei erfolgreichem Zahlungseingang entsprechend erstattet.

Welche Dokumente werden für ein Inkassoverfahren benötigt?

Für die Bearbeitung benötigen wir in erster Linie die Rechnung zur offenen Forderung sowie die verfügbaren Kontakt- und Adressdaten des Schuldners. Falls vorhanden, können Sie uns außerdem bereits versendete Mahnungen und einen Zustellnachweis der Ware übermitteln. Die Unterlagen können Sie bequem über unser Onlineportal SKI, per E-Mail oder per Fax einreichen.

Bietet Süderelbe Inkasso auch weitere Lösungen rund um das Forderungsmanagement an?

Ja. Neben dem klassischen Inkasso übernehmen wir auf Wunsch auch weitere Aufgaben wie das Rechnungs- und Debitorenmanagement. Dabei begleiten wir den Zahlungsprozess Ihres Unternehmens und können frühzeitig reagieren, wenn vereinbarte Zahlungsfristen oder Zahlungsmodalitäten nicht eingehalten werden. Die einzelnen Abläufe stimmen wir auf Ihre Anforderungen und Wünsche ab. Sprechen Sie uns bei Interesse gerne darauf an.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Benötigen Sie Unterstützung oder ein persönliches Angebot? Kontaktieren Sie uns noch heute und wir finden gemeinsam die beste Lösung für Ihr Anliegen.

Sollten Unklarheiten beim Begleichen Ihrer Rechnungen bestehen oder Sie eine Ratenzahlung möchten unterstützen wir Sie gerne. Rufen Sie dafür bitte diese Seite auf:

Adresse

Süderelbe Inkasso
Tempowerkring 6
21079 Hamburg

Kontakt

kontakt(at)se-inkasso.de
+49 (0) 40 790 126 41

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