Inkasso-Service

Schonen Sie Zeit und Nerven. Wir führen den gesamten Inkassoprozess durch und beraten Sie mit unserer langjährigen Expertise, um kostenschonend optimale Ergebnisse zu erzielen.
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Inkasso-Service von Süderelbe Inkasso

Smarte Lösungen für unsere Auftraggeber, nicht nur aus Hamburg, und ein fairer Umgang mit den Schuldnern. So finden wir die optimale Balance zur Wahrung der Reputation unserer Kunden ohne das Ziel – den erfolgreichen Forderungseinzug – aus den Augen zu verlieren.

Wenn Kunden Ihre Zahlungsaufforderungen ignorieren, kann unser Inkasso-Service Wunder wirken. Unsere gut ausgebildeten Experten ziehen Ihre offenen Forderungen ein. Sie werden effizient unterstützt durch moderne Systeme, individuelle Branchenlösungen und passgenaue Prozesse.

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Ihre Vorteile mit Süderelbe Inkasso

Erfahrene Experten

Erfahrene Spezialisten setzen Ihre Forderungen mit dem nötigen Fachwissen und Branchenverständnis durch.

Effizienter Forderungseinzug

Offene Forderungen werden konsequent verfolgt, damit Ihnen zustehende Beträge nicht lange ausbleiben.

Faire Abwicklung

Ein fairer Umgang mit Ihren Kunden steht bei der Geltendmachung Ihrer Ansprüche im Mittelpunkt.

Internationale Betreuung

Wir unterstützen Sie weltweit bei der Realisierung offener Forderungen und greifen dabei auf ein internationales Netzwerk zurück.

Wirtschaftliche Lösung

Die meisten offenen Rechnungen werden außergerichtlich beglichen, wodurch zusätzliche Anwalts und Gerichtskosten entfallen.

Spürbare Entlastung

Wir kümmern uns um die Durchsetzung Ihrer Zahlungsansprüche, während Sie sich auf Ihr operatives Geschäft konzentrieren können.

Volle Transparenz

Mit wenigen Klicks erhalten Sie über unser Onlineportal einen umfassenden Überblick über alle laufenden Vorgänge und den Status Ihrer Forderungen.

Verringerung des Ausfallrisikos

Mit einer Bonitätsprüfung schaffen Sie eine verlässliche Grundlage für Ihre Entscheidungen und schützen sich frühzeitig vor möglichen Zahlungsausfällen.

Ressourcen schonen & Prozesse Optimieren

Wir widmen uns darum, Ihre Zeit und Ressourcen zu schonen. Wer sich bereits ums Inkasso gekümmert hat weiß, wie zeitaufwändig das Eintreiben von Forderungen ist. Was für Sie eine Unannehmlichkeit bedeutet, haben wir zu unserem ausschließlichen Geschäft gemacht: Unser Alltagsfokus ist, Ihre Zeit und Ressourcen zu schonen, damit die eigentlich wenigen Nichtzahler nicht plötzlich unverhältnismäßig viel Ihrer Zeit und Nerven verschlingen.

Wie oft und in welchem Umfang wir Sie über Zwischenschritte informieren, richten wir permanent auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ein. Wir bieten Ihnen ein Reporting, das per Knopfdruck zur Verfügung steht, wenn Sie die Zahlen brauchen, und Live-Daten, auf die Sie jederzeit in Echtzeit Zugriff haben.

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Inkassoprozess

01.

Vorgerichtliches Mahnverfahren

Neben den klassischen Mahnschreiben per Post, verfolgen wir eine konsequente Omnichannel-Strategie: Wir kommunizieren via Telefon, E-Mail, SMS und auch über unsere mulitlinguale Portallösung. Auch bei möglichen Zahlungsarten bieten wir eine hohe Vielfalt.

02.

Gerichtliches Mahnverfahren

Sofern im außergerichtlichen Mahnverfahren keine Lösung gefunden werden kann, leiten wir in Absprache oder nach Festlegung einer Entscheidungsmatrix mit unseren Auftraggebern das gerichtliche Mahnverfahren samt Zwangsvollstreckung ein.

03.

Langzeitüberwachung

Sollte auch nach einer Titulierung der Forderung samt versuchter Zwangsvollstreckung durch einen Gerichtsvollzieher noch immer kein Ausgleich der Forderung erfolgen, machen wir Ihre Forderung während der gesamten Gültigkeit des Titels Ihre Forderung gegenüber dem Schuldner geltend.

Inkasso – Teil der Customer Journey

Ein erfolgreiches Inkasso ist für uns einer der vielen Berührungspunkte, die sich im Verlauf der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und ihrem Kunden ergeben. Damit tragen wir einen direkten Teil zur Gesamterfahrung bei, an die sich Ihr Kunde erinnern wird (Customer Journey). Dass er das Erlebnis so positiv wie möglich empfindet, wenn er Interaktion zu Ihrem Unternehmen und allem was es verkörpert denkt, zählt zu unseren Prioritäten bei Süderelbe Inkasso.

Deshalb widmen wir uns beiden Stakeholdern: Beide Geschäftspartner können intakt aus der Inkassoerfahrung hervorgehen und verdienen deshalb unseren besten Service. Wie bei jedem guten Dienstleister gilt: Am besten ist, wenn man weder sieht noch spürt, sondern lediglich die ersehnte Arbeitserleichterung erfährt.

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Lassen Sie sich jetzt kostenlos und unverbindlich beraten und erhalten Sie ein individuelles Angebot für unseren Inkasso-Service.
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So einfach starten Sie mit uns

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Starten Sie jetzt Ihre Anfrage und erhalten Sie ein individuelles Angebot. Natürlich kostenlos und unverbindlich.

01

Analysegespräch

Im Anschluss kontaktieren wir Sie persönlich. Gemeinsam besprechen wir Ihre aktuelle Situation und klären, welche Vorgehensweise für Sie am sinnvollsten ist.

02

Forderungen einziehen

Entspricht unser Angebot Ihren Vorstellungen, erhalten Sie Ihre Zugangsdaten und können Ihre Fälle schnell und unkompliziert hochladen. Wir kümmern uns anschließend um die Durchsetzung Ihrer Forderungen.

03

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Warum Süderelbe Inkasso

Unsere erfahrenen Inkasso-Experten verfügen über langjährige Erfahrung im Forderungsmanagement und umfassendes Branchen-Know-how.

Von der ersten Zahlungsaufforderung bis hin zur gerichtlichen Durchsetzung übernehmen wir die professionelle Bearbeitung offener Forderungen. Dabei legen wir großen Wert auf einen fairen Umgang mit Ihren Kunden und eine reputationsschonende Vorgehensweise.

Über unser Online-Portal haben Sie jederzeit Zugriff auf den Bearbeitungsstand Ihrer Vorgänge. Dank vollständiger Transparenz und umfassender Akteneinsicht bleiben Sie stets über den Status Ihrer Forderungen informiert.

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Sollten Unklarheiten beim Begleichen Ihrer Rechnungen bestehen oder Sie eine Ratenzahlung möchten unterstützen wir Sie gerne. Rufen Sie dafür bitte diese Seite auf:

Kontakt für Schuldner

Adresse

Süderelbe Inkasso
Tempowerkring 6
21079 Hamburg

Kontakt

kontakt(at)se-inkasso.de
+49 (0) 40 790 126 41

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