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Inkasso: Mehr als ein lästiges Übel!

Ein Cash-Flow basiert auf fristgerechten Zahlungseingängen: Die Rechnungsstellung mit ihrer bestimmten Zahlungsfrist, bei der man davon ausgeht, dass sie eingehalten wird. Skonto zu gewähren ist ein Anreiz, diese oder eine frühere Fälligkeit einzuhalten. Doch was tun, wenn solche oder ähnliche Incentivierung nicht zum erwünschten Erfolg führt, nämlich die Liquidität und damit eigene Zahlungsfähigkeit zu sichern? Dann gleitet die Zahlungserinnerung oft ab von einer Mahnstufe zur nächsten; ein Geldeingang mit dem berühmten Fragezeichen, um den sich niemand gerne kümmert.

Genau deshalb schaden ausbleibende Zahlungen doppelt im Unternehmen. Bei jungen Firmen scheitert es öfter an mangelndem Geldfluss als an der Geschäftsidee, doch auch etablierte Unternehmen mit langer Erfahrung sind in erstaunlich häufigen Fällen nicht gegen Engpässe in der Liquidität gefeit. Ein konsequentes und reguliertes Forderungsmanagement zu betreiben, ist das Mittel dagegen: Fällige Forderungen müssen kontrolliert von einer Stufe zur nächsten schreiten ohne losgelöst im Raum zu schweben.

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Druck erzeugt Gegendruck; Mediation hingegen Klärung. Indem Sie ihre unangenehmen, offenen Forderungen an uns als Inkasso-Profis auslagern, treffen Sie eine grundsätzliche Entscheidung für Menschlichkeit und Fairness – die Quintessenz sozialer Verantwortung. Denn obwohl sich kurzfristige Zielerreichung auf dem Papier gut liest, bedeutet ein kundenerhaltendes Inkasso nämlich genau das: Kunden langfristig erhalten. Die Wege zu beiden Seiten bleiben dabei offen und die Entscheidung, wieder ein gegenseitiges Geschäft einzugehen, in den Händen von Käufer und Verkäufer.